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SELECTIONNER SON PARTENAIRE CONSEIL .

Un bon ou mauvais comptable

EXCLUSIF : découvrez une vidéo vous montrant en camera cachée les coulisses d’un rendez – vous houleux entre un expert-comptable et son client mécontent.


Edifiant n’est-ce pas ? Vous découvrez un expert-comptable comme on ne voudrait plus en voir.

Cela évoque t’il quelque chose pour vous ?

Bon allez en fait c’est pour rire, le petit film n’est que l’extrait d’une comédie française des années 80 ou les plus cinéphiles auront reconnue Claude Brasseur et Jean Pierre Marielle dans ‘’ Signes extérieurs de richesse ‘’

Mais cela étant dit, derrière la caricature et le trait grossier de notre ‘’ Expert en comptabilité ‘’ qui ne s’est jamais interrogé sur l’utilité ou la légitimité de son expert-comptable au travers de l’équilibre entre prestation, conseils et honoraires.

Allez on est entre nous, je vous entends déjà ‘’ La compta c’est compliqué, je n’y comprends rien …’’

‘’ J’espère que tout est fait correctement, de toute façon mon comptable est paye pour ça et en plus bien payer… Non ne riez pas, c’est du vécu.

En cette période de fin d’exercice comptable qui ne s’est pas pose la question de savoir comment identifier le bon expert-comptable du mauvais.

Bien sur tout ceci va être subjectif mais pas seulement, cela sera aussi déterminé par vos attentes,


votre cahier des charges, votre feuille de route.

Réfléchissez, posez-vous-en cette fin d’année fiscale les bonnes questions.

Pourquoi ais je besoin d’un expert-comptable, quelles vont être ses missions, sa façon de travailler et de considérer mon entreprise sera-t-elle compatible avec ma façon de voir les choses, auront nous la même éthique, comment allons-nous communiquer, sera t’il facilement joignable ? Autant de question que d’entreprise chacun ayant ses spécificités.

Bon on est d’accord certains répondront plus rapidement à vos mails, vos questions et seront plus facilement joignable et ou feront preuve de plus d’empathie …

Mais la avouez le, on chipote, on cherche la petite bête : l’important n’est-il pas que les comptes soient déposés a temps, de manière conforme, sans erreur et dans les règles de l’art.

Donc posez-vous les bonnes questions et évaluez le travail de votre expert-comptable, grâce à la méthode CAB [CARACTERISTIQUE, AVANTAGE, BENEFICE]

Mais pour cela, il faudra être patient et attendre le mois prochain, ou bien nous contacter si vous désirez connaitre la manière d’évaluer votre partenaire conseil sans un outils spécifique et avoir tout en main pour choisir le bon expert-comptable enfin le comptable adapte à votre situation …


Méthode CAB

Ou comment évaluer votre partenaire conseil.


• Caractéristiques : il s’agit des éléments descriptifs de votre produit, essentiellement d’un point de vue technique et factuel

. • Avantages : il s’agit des résultats liés aux caractéristiques, traduits en éléments bénéfiques

Il s’agit des véritables solutions qu’apporte votre solution, et qui va améliorer la vie de votre prospect. Ici, votre client trouve quelque chose qui le séduit ; votre solution répond à ses besoins et ses enjeux les plus importants. Attention il faut que ce soit des solutions à ces problèmes à lui, pas des problèmes généraux

• Bénéfices : Gain ou économie soit en terme pécuniaires [money, money.] ou tout autre unité mesurable [temps, énergie …] résultante directement de l’utilisation du produit ou du service ou du prestataire.

Le bénéfice est donc dans cette équation le paramètre mesurable, chiffrable ou quantifiable. [Bien sur mesurable preuve du bénéfice ..]


Il y a deux catégories de bénéfices à prendre en compte

• les bénéfices rationnels. Plus facile à appréhender celui-ci étant quantifiable et mesurable.

• les bénéfices émotionnels. Les dimensions émotionnelles sont plus difficiles à mesurer puisqu’elles font appels aux sens des clients ; sentir une différence, goûter, aimer, avoir du plaisir.

Nous allons maintenant dresser une liste de mots clé à utiliser afin d'utiliser la méthode CAB.

Listes des caractéristiques des produits ou services .

• Plus facile, • nouveau, • meilleurs, • plus rapide, • plus fiable, • économique, • spacieux

Listes des avantages.

• une amélioration, • la libération d’une contrainte, • la suppression d’une difficulté, • la résolution d’un problème, • financier (économie, placement) • de temps – de performance • de bien-être physique ou mental • de tranquillité, de paisibilité • de crédibilité, de légitimité • Permet au client

Liste des preuves :

• garanties, • labels, • certifications, • tests de performance

• Simulations • démonstrations, • échantillons, • visite locaux, • liste de clients acquis, • témoignages client.


Annexe 1 Méthode C.A.B par l’exemple


Vous voici arme afin de questionner votre expert comptable ou votre potentiel futur peut etre expert comptable .

Demandez lui les caracterisitques de son cabinet , les avantages que ses client en retire et dans votre cas precis quel pourra etre votre benefice, rationnel ou emotionel . Bon la on sera peut etre plus dans le rationel , on va parler argent [ gain ou economie ..]

Si vous avez une relation déjà existante avec votre partenaire conseil , interrogez vous afin de vous souvenir la derniere fois ou celui-ci vous a fait gagner de l’argent ou vous a permis d’en economiser ; cela pourra etre un bon indicateur .

Bien sur cette methode d’evaluation n’est qu’une parmis tant d’autre et ne vous dispenses en aucune facon d’appliquer les criters de choix suivant afin de determiner quel sera votre partenaire conseil qui vous accompagnera lors de votre aventure entrepreneurial .

Ces criteres listes non exhaustive ‘ ‘ Adequation entre l’offre et vos besoins , ventilation des honoraires , eloignement geographique , reactivite , disponibilite , equipement digital …

Nous restons bien sur a votre disosition et ecoute pour toute demande complementaire.



Annexe 2 grille d’analyse benefice







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